Medicina de emergencia

Bajo la nueva dirección del Dr. Robert Favelukes, presidente, Medicina de Emergencia, el Departamento de Emergencias ha recuperado su volumen post-COVID-19 y vuelve a ser uno de los mejores y más concurridos de Nueva York. El servicio de urgencias de BronxCare actuó con valentía durante la pandemia de COVID-19 y proporcionó una atención de la máxima calidad a sus pacientes y a la comunidad. "Nuestro personal se unió más que nunca durante esta pandemia para superar los retos de la gestión de la COVID-19 y seguir luchando contra el virus, además de responder con éxito a otras afecciones médicas", declaró el Dr. Favelukes.

El Departamento de Emergencias de BronxCare sigue recibiendo una mayor cantidad de pacientes y brinda tratamiento para enfermedades mucho más graves, lo que incluye más pacientes con afecciones complicadas en etapas avanzadas, por ejemplo, enfermedades cardíacas, hipertensión arterial, asma, síndromes sépticos y diabetes. A menudo, estos pacientes requieren atención médica extensa, un traslado al quirófano para someterse a una intervención quirúrgica, u hospitalización. Con frecuencia, estos pacientes requieren una atención continua en las Unidades de Cuidados Intensivos o una supervisión minuciosa en el área de Observación.

El equipo de enfermería, dirigido por Tony Ramgahan, director de Enfermería de Urgencias, sigue clasificando e identificando a los pacientes enfermos. Los pacientes que padecen enfermedades críticas y que padecen afecciones potencialmente mortales reciben un tratamiento inmediato en las salas de reanimación cardiopulmonar y traumatología de última generación que tiene BronxCare. Allí, el personal procede con el monitoreo cardíaco y la electroestimulación del corazón, la desfibrilación, el entubado y la respiración mecánica, así como la administración de medicamentos por vía intravenosa. La designación 911 de BronxCare como un Centro de Apoplejía ayuda a los pacientes que sufren una posible apoplejía a obtener una atención inmediata en el Departamento de emergencias y a recibir los medicamentos vitales necesarios

"Los pacientes que llegan a nuestro Departamento de Emergencias entran en un lugar seguro, donde se les prestará la mejor atención posible de forma rápida y eficaz".

—Tony Ramgahan, director de Enfermería de Urgencias

Los miembros del personal de Sala de emergencias de las áreas especializadas en atención contra el asma para adultos y niños también se encargan de la alta incidencia de esta enfermedad en el Bronx. Como Centro de Tratamiento para Ataques Cardíacos con Intervención Coronaria Percutánea (PCI) del estado de Nueva York, el Departamento de emergencias de BronxCare está respondiendo exitosamente a este grave problema. Utiliza tecnología de punta para tratar los ataques cardíacos destapando las arterias coronarias bloqueadas. El Departamento de emergencias lleva a cabo este tratamiento que salva vidas en estrecha colaboración con la División de Cardiología.

En el área de pediatría, el equipo de Urgencias trata todo tipo de afecciones en niños. Las familias pueden estar tranquilas sabiendo que proporcionamos a sus hijos una atención de urgencia superior. BronxCare recibe casos de urgencias a través del sistema 911 del Departamento de Bomberos de Nueva York y también opera seis ambulancias, cuatro de las cuales cuentan con reanimación cardiopulmonar básica y dos con reanimación cardiopulmonar avanzada. Estas ambulancias prestan una asistencia vital a la comunidad en situaciones de emergencia.

Para aquellas personas o familias con emergencias de salud mental, el Programa Integral de Emergencias Psiquiátricas (CPEP) de BronxCare está dando respuesta a estos desafíos. Cuando es necesario, su equipo móvil especial para situaciones de crisis estabiliza y resuelve las situaciones de crisis emocionales directamente en la comunidad.

El personal del Departamento de emergencias también trabaja estrechamente con el Centro de Atención Telefónica que realiza el registro centralizado del hospital, con el fin de acelerar el proceso de derivación. Cuando se les da el alta a los pacientes de la sala de emergencias, se elaboran planes de seguimiento adecuados, los que incluyen las derivaciones necesarias para la red ambulatoria de BronxCare.

"Aún en los días más ajetreados de la sala de emergencias, el personal se esfuerza al máximo para atender las necesidades de nuestros pacientes."

El Dr. Nielsen Tieng, vicepresidente del Departamento de Medicina de Emergencia

Los pacientes de la sala de emergencias tienen disponibles los servicios de radiología más avanzados, que incluyen radiografías de diagnóstico, ecografías, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas. Cuando es necesario, también se trabaja en colaboración con médicos consultores de otras especialidades de BronxCare. Además, la sala de emergencias está totalmente informatizada, y este sistema constituye una importante herramienta para monitorear a los pacientes y llevar un registro durante su estadía bajo el cuidado del Departamento de emergencias.